Bytte fastlege: slik gjør du det
Byttet tar to minutter på nett og gjelder fra måneden etter. Det vanskelige er å vurdere om det faktisk hjelper – her er begge deler.
Retten: to ganger i året
Forskrift om pasient- og brukerrettigheter i fastlegeordningen § 6: «Person som står på fastleges liste har rett til å skifte fastlege inntil to ganger i året.» To ganger per kalenderår, uansett grunn. Du trenger ikke begrunne byttet for noen, og du kan bytte tilbake senere hvis den nye legen har ledig plass. Flytter du til en annen kommune, regnes ikke byttet du gjør i forbindelse med flyttingen mot kvoten din.
Slik gjør du det
Logg inn på helsenorge.no og velg «Bytte fastlege». Der ser du listen over leger i kommunen din med antall ledige plasser. Velg en lege med ledig plass, bekreft, og byttet er gjort. Har du ikke BankID eller foretrekker telefon, ringer du Fastlegetelefonen på 810 59 500. Byttet gjelder normalt fra den første i måneden etter at du har byttet. Bestiller du time før det, står du fortsatt på den gamle listen. Bytter du fastlege for barn under 16 år, gjør den eller de med foreldreansvar det på vegne av barnet.
Journalen din
Journalen følger ikke automatisk med. Den nye legen ber om journalen fra den gamle når du samtykker, og det gjøres normalt i forbindelse med første konsultasjon. Har du en pågående behandling, faste medisiner eller en henvisning som er underveis, si fra om det tidlig, slik at ingenting faller mellom to stoler.
Hjelper det mot ventetid?
Noen ganger. En liste med ledig plass betyr ofte kortere ventetid, og noen kontorer er langt bedre organisert enn andre. Legelisten og omtaler fra andre pasienter sier ofte mer om tilgjengeligheten enn listelengden gjør. Men bytte løser ikke dagen i dag. Trenger du time nå, er en ny vurdering hos en annen fastlege etter § 7 den raske veien – der beholder du fastlegen din og bruker ikke opp et bytte. Er ventetiden et mønster og ikke et enkelttilfelle, er bytte det som faktisk endrer noe.
Når går din frist ut?
Skriv inn dagen du ba om time, så regner vi ut femte arbeidsdag med helger og helligdager trukket fra – og gir deg meldingen du kan sende legekontoret hvis dagen kommer uten at du har hørt noe.
Regn ut fristen dinVanlige spørsmål
Hvor lang tid tar det før byttet gjelder?
Normalt fra den første i måneden etter at du gjennomførte byttet. Fram til da hører du til den gamle listen.
Kan jeg bytte til en lege i en annen kommune?
Ja, du kan stå på liste hos en fastlege i en annen kommune enn den du bor i, så lenge legen har ledig plass. Husk at legevakt og øvrige kommunale tjenester følger bostedskommunen din.
Hva om ingen leger har ledig plass?
Da settes du på venteliste, eller du må vente til en liste åpner. Kommunen har ansvaret for at innbyggerne har et fastlegetilbud – ta kontakt med kommunen hvis det ikke finnes plasser i det hele tatt.