Slik får du time hos en annen lege enn fastlegen din
Bare tre av ti vet at denne retten finnes. Den står i én setning i forskriften, den krever ingen henvisning, og du beholder fastlegen din. Slik bruker du den.
Retten, ordrett
Forskrift om pasient- og brukerrettigheter i fastlegeordningen § 7, «Rett til ny vurdering»: «Person som står på fastleges liste har rett til å få en ny vurdering av sin helsetilstand hos annen lege enn sin fastlege.» Du trenger ingen henvisning fra fastlegen din, og du trenger ikke be om lov. Retten er rettet mot kommunen: kommunen skal gjennom avtalene med fastlegene sørge for at legene har kapasitet til å ta imot slike henvendelser. Du beholder fastlegen din. En ny vurdering er ikke det samme som å bytte lege.
Hva du sier når du ringer
Ring et annet fastlegekontor – gjerne et i nærheten som ikke er ditt eget – og si det rett ut: «Hei, jeg står på liste hos en annen fastlege, men jeg ønsker en ny vurdering hos dere etter § 7 i pasientrettighetsforskriften. Har dere en ledig time?» Noen kontorer kjenner formuleringen godt, andre må sjekke. Er du usikker på hvem som har kapasitet, kan kommunen din (ofte helsekontoret eller fastlegekoordinatoren) sette deg i kontakt med et kontor som tar imot. Du kan også spørre om første ledige time hos en annen lege ved ditt eget kontor. Det er ikke det samme som en ny vurdering etter § 7, men det er ofte den raskeste veien til å bli sett.
Hva det koster
Bruker du en lege som er tilknyttet fastlegeordningen, betaler du vanlig egenandel, som teller mot frikortet ditt. Bruker du en lege utenfor fastlegeordningen – for eksempel en privat allmennlege uten avtale – betaler du en høyere egenandel eller full pris, og det er ikke sikkert den teller mot frikort. Spør om dette når du bestiller, ikke etterpå.
Journalen og oppfølgingen
Poenget med en ny vurdering er at den skal komme fastlegen din til gode: legen som gjør vurderingen sender et journalnotat til fastlegen din, slik at oppfølgingen henger sammen. Du samtykker til dette som en del av konsultasjonen. Har du behov for henvisning, sykmelding eller resepter, kan legen som gjør den nye vurderingen ordne det på vanlig måte. Du er en pasient hos dem den dagen, ikke en gjest.
Når går din frist ut?
Skriv inn dagen du ba om time, så regner vi ut femte arbeidsdag med helger og helligdager trukket fra – og gir deg meldingen du kan sende legekontoret hvis dagen kommer uten at du har hørt noe.
Regn ut fristen dinVanlige spørsmål
Må jeg si fra til fastlegen min først?
Nei. Du trenger verken henvisning eller tillatelse. Fastlegen får journalnotatet i etterkant.
Hvor mange ganger kan jeg be om ny vurdering?
Forskriften setter ikke et tall på det, i motsetning til retten til å bytte fastlege, som er begrenset til to ganger i året. Retten til ny vurdering er ment for konkrete helsespørsmål, ikke som en fast ordning.
Kan legekontoret si nei?
Et enkelt kontor kan være fullt den dagen du ringer. Kommunen har ansvar for at det finnes kapasitet i kommunen samlet, så prøv flere kontorer eller ta kontakt med kommunen hvis ingen kan ta deg imot.